Comment choisir la meilleure application d'assurance qualité pour la construction
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La meilleure application d'assurance qualité est celle qui correspond à la façon dont votre entreprise travaille réellement, pas celle qui affiche la plus longue liste de fonctions. Vérifiez si vous pouvez adapter les points de contrôle à votre métier, si les photos portent un horodatage et une localisation fiables, comment les écarts sont gérés, si l'application fonctionne là où vos chantiers ont une mauvaise couverture, et si le modèle tarifaire correspond à votre usage. Nous développons Assurement : pour chaque critère, nous indiquons donc aussi clairement où en est notre propre application aujourd'hui.
Partez de votre propre processus, pas d'une liste de fonctions
Un classement général des meilleures applications d'assurance qualité correspond rarement à votre situation. Ce qui fonctionne pour une grande entreprise de construction aux centaines de projets ne convient pas forcément à une petite structure qui gère quelques chantiers complexes. Décrivez d'abord un projet type : qui enregistre les contrôles, qui les vérifie, quelles exigences s'appliquent (BR18, DS 1140, le contrat) et qui doit voir la documentation. Évaluez ensuite les applications au regard de vos trois ou quatre besoins les plus importants.
Plus de fonctions ne signifie pas une meilleure adéquation. Avec une application très large dont la moitié des fonctions ne sert jamais, vous payez pour de la complexité. Et les équipes peu habituées aux applications rejetteront un outil qui exige de nombreuses étapes pour enregistrer un simple contrôle.
Des points de contrôle adaptés à votre métier
Une liste de contrôle générique devient vite trop large pour être utile, ou si imprécise que les équipes commencent à sauter des points. Cherchez une application dans laquelle vous pouvez modifier les points de contrôle et ajouter les vôtres, afin que la liste reflète votre métier et votre projet. Demandez combien de paramétrage est nécessaire avant de pouvoir lancer le premier projet.
Assurement aujourd'hui : Lite Report est livré avec des métiers, des plans de contrôle et des points de contrôle intégrés. Vous choisissez un métier, adaptez les points et ajoutez ceux de votre entreprise. Les plans de contrôle ne peuvent pas être copiés d'un projet à l'autre : chaque projet est donc configuré à partir de la bibliothèque intégrée.
Une documentation qui tient la route après coup
L'assurance qualité ne vaut que par les preuves qui l'étayent. Vérifiez si les photos portent la date, l'heure et le lieu, si elles peuvent être annotées et si les plans se trouvent au même endroit que les contrôles. Demandez qui peut consulter la documentation : pouvez-vous donner un accès en lecture à un ingénieur ou au maître d'ouvrage sans échanger des PDF par e-mail ?
Assurement aujourd'hui : les photos sont prises avec l'appareil photo de l'application et portent la date, l'heure, la position GPS et le nom du lieu. Les photos et les plans PDF peuvent être annotés, et des intervenants externes peuvent être invités par projet avec des permissions de lecture, de communication ou d'enregistrement.
Comment les écarts sont gérés
Tous les écarts ne se ressemblent pas. Certains concernent l'ouvrage lui-même (quelque chose sur le chantier diffère des plans), d'autres concernent les délais : une tâche prend du retard à cause de la météo, d'une livraison tardive ou d'autre chose. Une application qui distingue les deux, rattache un écart de chantier à l'emplacement exact sur le plan et prévient les bonnes personnes facilite nettement la priorisation.
Assurement aujourd'hui : Lite Report gère les écarts de délai. L'équipe en signale un avec un motif et une nouvelle date d'achèvement, ou le système le crée automatiquement lorsqu'un jalon est dépassé sans que la tâche soit réalisée. Les écarts de chantier, marqués directement sur le plan avec photos à l'appui et notifiés à toutes les personnes rattachées au document, font partie des modules DS1140 et Assurance qualité, qui sont en développement.
Couverture sur le chantier : fonctionne-t-elle sans réseau ?
Beaucoup de chantiers ont une couverture inégale par endroits, dans les sous-sols par exemple. Si c'est le cas de vos projets, demandez à chaque éditeur ce qui se passe exactement quand la connexion tombe : pouvez-vous continuer à enregistrer, et comment les données sont-elles synchronisées ensuite ? Testez-le sur le chantier, pas seulement pendant la démo.
Assurement aujourd'hui : l'application a besoin d'une connexion Internet pour enregistrer les tâches et envoyer les photos. Le mode hors ligne figure à notre feuille de route. Si certaines zones de vos chantiers n'ont pas de couverture, c'est une vraie limite à prendre en compte.
Modèle tarifaire et accès à vos données
Les prix varient fortement. Certaines applications facturent un forfait mensuel fixe par utilisateur, quel que soit l'usage ; d'autres facturent l'usage réel. Si votre charge de travail varie au fil de l'année, un prix par rapport est souvent plus facile à vivre qu'un abonnement qui coûte la même chose que vous ayez un ou dix projets actifs. Vérifiez aussi si les utilisateurs et les photos supplémentaires coûtent plus cher, s'il existe une période d'engagement et ce que deviennent vos rapports si vous cessez d'utiliser l'application.
Assurement aujourd'hui : le compte et la documentation sur chantier sont gratuits, et vous payez 149 DKK HT (186,25 DKK TTC) par Lite Report généré. Pas d'abonnement, pas d'engagement, rien à payer pour les utilisateurs ou les photos, et les rapports restent accessibles dans l'application web. Pour en savoir plus, lisez notre guide sur le prix des logiciels de construction au Danemark.
Assurance qualité et DS 1140 dans le même système ?
Si vous n'avez besoin aujourd'hui que d'assurance qualité générale, mais prévoyez de documenter plus tard des structures porteuses selon la DS 1140, il est utile que les deux puissent cohabiter dans le même système plutôt que de transférer des données d'un outil à l'autre. Ce n'est toutefois pas une obligation : choisissez en fonction de votre besoin actuel, et demandez à l'éditeur comment le suivant sera couvert.
En développement : le module Assurance qualité d'Assurement, destiné au manuel KS de l'entreprise, et le module DS 1140 ne sont pas encore disponibles. Ils feront partie de la même plateforme que Lite Report, mais il n'y a pas encore de date de lancement ni de prix. Aujourd'hui, vous pouvez documenter vos contrôles selon les points de contrôle de votre métier dans Lite Report.
Comment tester avant de choisir
Choisissez un projet bien délimité, de complexité moyenne, et laissez une équipe utiliser l'application du début à la fin, pendant que le reste de l'entreprise continue comme avant. Impliquez les personnes qui enregistreront les contrôles sur le chantier. Une application qui semble logique sur le papier peut se révéler peu pratique sous la pluie, avec des gants. Comparez ensuite le temps administratif demandé par chaque méthode. Si vous hésitez entre deux applications, testez-les sur deux petits projets distincts plutôt que de choisir sur la seule base des démos.
Avec Assurement, le compte et la documentation sont gratuits : un projet test ne coûte donc rien tant que vous ne générez pas de rapport. Vous pouvez aussi commencer par réserver une démo gratuite de 30 minutes.
Questions fréquentes
L'application la plus chère est-elle toujours la meilleure ?
Non. La meilleure application est celle qui correspond à vos méthodes de travail et à votre usage. Payer pour des fonctions que vous n'utilisez jamais ne fait qu'ajouter de la complexité.
Le fonctionnement hors ligne est-il important ?
Cela dépend de vos chantiers. Si vous travaillez souvent sans couverture, il est essentiel. Demandez comment l'application se comporte quand la connexion tombe. Assurement a besoin d'une connexion aujourd'hui ; le mode hors ligne figure à notre feuille de route.
L'application doit-elle aussi gérer la DS 1140 ?
Seulement si vous en avez besoin. Si vous pensez en avoir besoin, c'est un avantage que l'assurance qualité et la DS 1140 puissent cohabiter dans le même système. Le module DS 1140 d'Assurement est en développement.
Pouvons-nous changer d'application plus tard si nous nous trompons ?
En général oui, mais vérifiez les possibilités d'export et l'accès aux anciens rapports avant de vous engager. Déplacer la documentation plus tard demande plus de travail que de bien choisir dès maintenant.
Combien coûte le module Assurance qualité d'Assurement ?
Le tarif sera annoncé au lancement. Aujourd'hui, vous pouvez utiliser Lite Report à 149 DKK HT par rapport généré.
Pouvons-nous tester avant de nous engager ?
Avec Assurement, oui. Le compte, les projets et la documentation sur chantier sont gratuits : vous pouvez donc tester Lite Report sur un projet et ne payer que si vous générez un rapport.