La documentation photo sur le chantier : du papier à l'application

Une photo montre ce qui était réellement en place à un moment donné, comme les mots le permettent rarement. C'est surtout vrai pour les travaux recouverts par le corps de métier suivant : les armatures avant le coulage, les fixations avant le bardage, les membranes avant le remblai. Une fois caché, la photo est souvent la seule preuve de ce qui se trouve derrière.

Elle compte aussi quand des questions surgissent plus tard. Si le maître d'ouvrage, un ingénieur structure ou un assureur demande si quelque chose a été fait correctement, une photo datée du bon détail règle la question bien plus vite que la mémoire de quiconque. Sans elle, ou si la photo ne peut pas être située dans le temps et dans l'espace, le dossier devient généralement plus long et plus coûteux à régler.

La plupart des entreprises de construction prennent déjà beaucoup de photos. Le problème, c'est ce qu'elles deviennent ensuite :

• Les photos restent sur les téléphones de plusieurs salariés, mélangées à tout le reste de la pellicule.
• Les commentaires sont écrits dans des notes séparées, dans des SMS ou pas du tout.
• Le rapport est assemblé à la main, souvent plusieurs jours plus tard, quand les détails commencent à s'estomper.
• La documentation disparaît quand un téléphone est remplacé ou qu'un salarié change d'emploi.

Rien de tout cela ne dit quoi que ce soit de la qualité du travail. C'est une question de contexte : une photo sans date, sans lieu et sans lien clair avec ce qu'elle documente est difficile à exploiter six mois plus tard.

Quel que soit l'outil utilisé, les mêmes règles de base s'appliquent :

• Un lien vers un point de contrôle ou une tâche : la photo doit montrer une chose précise qui a été vérifiée.
• Date, heure et lieu : pour pouvoir la situer précisément après coup.
• Un responsable : la personne qui a réalisé le travail ou le contrôle.
• Une courte note : ce que montre la photo et pourquoi c'est important, écrite pour quelqu'un qui n'était pas là, comme un ingénieur structure qui examine le dossier des mois plus tard.
• Une bonne lumière et un angle clair : idéalement avec un repère fixe dans le cadre, comme un mètre pliant ou un axe de trame, pour que l'échelle et l'emplacement soient évidents.

Inutile de viser la résolution maximale ; ce qui compte, c'est que le sujet et le point de contrôle soient faciles à reconnaître. Avec le papier ou l'appareil photo ordinaire du téléphone, il faut penser à ajouter tout ce contexte à la main à chaque fois. C'est précisément ce qu'une application dédiée fait pour vous.

Dans Lite Report, le chef de projet crée le rapport sur le web : type de rapport, participants, plans et tâches à réaliser, construites à partir des plans de contrôle et points de contrôle du corps de métier concerné. Les ouvriers réalisent ensuite les tâches qui leur sont assignées sur le chantier depuis leur téléphone : ils photographient, commentent, annotent et envoient. Le rapport est assemblé à partir de ces enregistrements : personne n'a besoin de rassembler des photos de plusieurs sources après coup.

• Les photos sont prises avec l'appareil photo de l'application, et non choisies dans la galerie du téléphone : chaque photo est donc prise sur le chantier au moment où la tâche est enregistrée.
• Chaque photo porte la date, l'heure, la position GPS et le nom du lieu incrustés sur l'image.
• Les photos et les plans PDF peuvent être annotés pour montrer exactement où se trouve le détail.
• Plusieurs personnes peuvent contribuer au même rapport, chacune réalisant les tâches qui lui sont assignées.
• Un journal d'activité indique qui a fait quoi, et quand.

Imaginez un chantier où trois entreprises de second œuvre travaillent en même temps. Chaque équipe garde ses photos sur ses propres téléphones, et un rapport commun n'est assemblé que lorsque le maître d'ouvrage le demande, peut-être une ou deux semaines après les travaux. À ce stade, il est difficile de reconstituer exactement quand, et par qui, chaque point de contrôle a été réalisé.

Si chaque équipe enregistre plutôt ses tâches dans le même rapport au fil des travaux, la photo, le commentaire, l'heure et la personne sont enregistrés ensemble dès le départ. Quand les travaux sont terminés, la documentation l'est aussi. Il ne reste qu'à la relire et à la générer.

Sachez que l'application a aujourd'hui besoin d'une connexion Internet pour enregistrer les tâches et envoyer les photos. Le mode hors ligne figure à notre feuille de route, mais il n'est pas encore disponible. Sur la plupart des chantiers, la couverture mobile ne pose pas de problème, mais si certaines zones de votre chantier ont un signal faible (un sous-sol, par exemple), vérifiez la couverture avant de compter y enregistrer vos tâches.

Un export Lite Report peut servir de documentation photo dans un dossier DS 1140, par exemple comme pièce justificative du rapport de contrôle B3. Il ne remplace pas le plan de contrôle du projet ni la documentation et l'approbation DS 1140 formelles, qui restent distinctes. Pour en savoir plus, lisez notre article sur les modèles de plan de contrôle DS1140. Si vous voulez qu'un expert prépare ou vérifie la documentation structurelle, notre société sœur KS Danmark fait exactement cela.

La création du compte, la configuration des projets et la documentation sur chantier sont gratuites. Vous ne payez que lorsque vous générez un rapport finalisé : 149 DKK HT (186,25 DKK TTC, TVA de 25 % incluse) par rapport. Pas d'abonnement, pas de minimum, pas d'engagement, et aucun supplément pour les utilisateurs ou les photos. Consultez nos tarifs pour le détail.