Noderīga defektu atskaite skaidri identificē katru novērojumu un paskaidro, kam jānotiek tālāk. Katram punktam norādiet vietu, aprakstu, pierādījumus un atbildīgo par nākamo darbību. Glabājiet sākotnējo novērojumu un turpmāko rīcību kopā, lai pārbaudītājs saprastu, kā punkts ir virzījies.
Nosakiet apsekošanas apjomu
Norādiet projektu, apsekotās zonas, datumu un pārbaudes mērķi. Atzīmējiet, kas piedalījās un kurām zonām nebija piekļuves. Atskaitei jāparāda apsekošanas robežas, nevis jārada iespaids, ka pārbaudīta katra projekta daļa.
Vienojieties, kā grupēt novērojumus, piemēram, pa telpām vai darbu apjomiem. Saglabājiet vienotu struktūru, lai komanda atrastu punktu, nemeklējot vairākos sarakstos. Jautājumus, kuriem vajag speciālista vērtējumu, reģistrējiet kā novērojumus tālākai nodošanai, nevis izdariet nepamatotu tehnisku secinājumu.
Viens novērojums katrā punktā
Izmantojiet unikālu numuru un precīzu vietu. Aprakstiet, ko var redzēt vai konstatēt, ar pietiekamu detalizāciju, lai cits cilvēks atrastu problēmu. Izvairieties no neskaidriem formulējumiem, piemēram, "slikta apdare visur", kas liek saņēmējam minēt, kāda rīcība vajadzīga.
Ja būtisks ir saskaņots rasējums vai specifikācija, pierakstiet šo atsauci. Nošķiriet novēroto stāvokli no ieteikuma novēršanai. Atskaites autors var konstatēt defektu, pat ja viņam nav pilnvaru izvēlēties tehnisko risinājumu.
Pievienojiet pierādījumus, kas izskaidro defektu
Uzņemiet kopskatu un detaļu, ja vajadzīgi abi. Pievienojiet īsu parakstu vai piezīmi, lai būtu skaidrs, ko attēls parāda. Izmantojiet vienu un to pašu numuru fotoattēlam, aprakstam un turpmākajai rīcībai. Mūsu ceļvedis par foto dokumentāciju būvlaukumā skaidro, kas padara fotoattēlu izmantojamu kā pierādījumu.
Ieraksta piemērā varētu norādīt, ka apdarei nosauktā telpā ir redzams bojājums, atsaukties uz fotoattēlu un noteikt nākamo pārbaudi. Nepārvērtiet piemēru par noteiktu pieņemšanas slieksni. Vērtējumu nosaka paša projekta kritēriji.
Vienojieties par atbildību un nākamo darbību
Norādiet personu vai komandu, kurai jāatbild, un saskaņoto termiņu. Nošķiriet personu, kas koordinē punktu, no personas, kas ir pilnvarota novērtēt vai pieņemt darbu. Ja atbildība ir strīdīga, reģistrējiet punktu precizēšanai, nevis slēpiet nenoteiktību.
Ja ir tieši draudi drošībai, rīkojieties pēc būvlaukumā saskaņotās drošības procedūras. Ieraksts atskaitē vai parasts paziņojums šo procedūru neaizstāj.
Pārbaudiet atbildi pirms punkta slēgšanas
Saglabājiet sākotnējo novērojumu kopā ar atbildi, novēršanas darbu ierakstu un sekojošo pārbaudi. Norādiet, kas un kad pārbaudīja rezultātu. Ja darbība problēmu neatrisina, pierakstiet, kas vēl nav izdarīts.
Statuss "slēgts" ir administratīvs ieraksts. Tā līgumiskā vai juridiskā nozīme ir atkarīga no piemērojamajām vienošanām. Neuzskatiet, ka punkta slēgšana programmatūrā nozīmē pieņemšanu vai atņem pusei tās tiesības. Saskaņoto novērtēšanu un pieņemšanu saglabājiet kā atsevišķu procesu.
Izsniedziet atskaiti, ko saņēmējs var izmantot
Pirms atskaites izsniegšanas īsi pārbaudiet:
- Nav dublētu punktu, un katram punktam ir norādīta vieta
- Katrai darbībai ir atbildīgais un termiņš
- Fotoattēliem un aprakstiem ir viens un tas pats numurs
- Norādīta atskaites versija un izsniegšanas datums
- Uzskaitītas zonas, kas netika apsekotas
Sniedziet skaidru neatrisināto defektu sarakstu ar atsaucēm uz detalizētajiem ierakstiem, nevis tikai kopējo novērojumu skaitu.
Kā Lite Report var apkopot defektu apsekošanu
Lietotnē Lite Report projekta vadītājs tīmeklī izveido atskaiti. Nosaukums un apraksts līdz 1000 vārdiem ietver apsekošanas apjomu: piemēram, "Defektu apsekošana, 2. stāvs, dzīvokļi 2.1–2.4", ar mērķi, iekļautajām zonām un to, kas nav iekļauts. Būvlaukumam vienreiz augšupielādētos rasējumus var piesaistīt atskaitei. Tas, kas jāpārbauda, kļūst par uzdevumiem, piemēram, vienu katrai telpai vai darbu apjomam: vienkāršu reģistrāciju ar nosaukumu, izpildes datumu un aprakstu vai strukturēta kontrolsaraksta uzdevumu ar telpu, apjomu, laiku un projektā saskaņotajiem pieņemšanas kritērijiem.
Persona būvlaukumā izpilda uzdevumus lietotnē. Fotoattēlus uzņem ar lietotnes kameru, un uz tiem tiek uzspiests datums, laiks un GPS atrašanās vieta. Uz tiem var veikt atzīmes, lai parādītu defektu, un vietu var apvilkt rasējumā. Komentāri apraksta novērojumu, un katra darbība tiek reģistrēta ar laika zīmogu. Ja zonai nav piekļuves, darbinieks var reģistrēt laika novirzi un iestatīt jaunu izpildes datumu, bet uzdevums, kas līdz izpildes datumam nav paveikts, automātiski kļūst par laika novirzi. Kad visi uzdevumi ir iesniegti un atskaite apmaksāta (149 DKK bez PVN), reģistrācijas tiek apkopotas vienā PDF. Atbildes un vienošanās var ierakstīt atskaites saziņas piezīmēs, bet atkārtotu pārbaudi var dokumentēt jaunā atskaitē, kas atsaucas uz pirmo. Atskaites nevar dzēst, tāpēc sākotnējais ieraksts paliek tīmekļa lietotnē.
Lite Report dokumentē apsekošanu un tās pierādījumus. Tajā nav defektu reģistra, kas izseko katru punktu caur statusiem līdz slēgšanai, un iesniegts uzdevums nenozīmē darba pieņemšanu. Noviržu atzīmēšana rasējumā ar fotoattēliem kā pierādījumu ir daļa no DS1140 moduļa, kas drīzumā tiks laists klajā, un kvalitātes nodrošināšanas moduļa, kas ir izstrādes stadijā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai defektu atskaite ir tas pats, kas tehniskā apsekošana?
Nē. Tajā reģistrē novērojumus noteiktā apjomā. Vai papildus vajadzīga speciālista tehniskā apsekošana, ir atkarīgs no darba un konstatētās problēmas.
Vai novērstie punkti jādzēš?
Nē. Saglabājiet tos ar turpmākās rīcības vēsturi saskaņā ar projektā noteikto dokumentēšanas kārtību. Ja sākotnējo novērojumu izdzēš, vēlāko rezultātu ir grūtāk saprast.
Vai slēgts punkts nozīmē formālu pieņemšanu?
Neuzskatiet to par pašsaprotamu. Pieņemšanas nozīme izriet no projektā piemērojamām vienošanām un pilnvarotā lēmumu pieņemšanas procesa.
Vai Lite Report var izsekot katram defektam līdz tā novēršanai?
Ne kā defektu reģistrs ar statusiem. Lite Report dokumentē apsekošanu: katrā uzdevumā ir fotoattēli ar laika un vietas zīmogu, atzīmes un komentāri, un reģistrācijas tiek apkopotas vienā PDF. Turpmāko rīcību un atkārtotu pārbaudi reģistrē nākamajās atskaitēs un saziņas piezīmēs, bet lēmums par pieņemšanu paliek pie tām personām, kas tam ir pilnvarotas.