Ofte stilte spørsmål

Assurement er et dansk programvareselskap. Plattformen vår gjør arbeidet som utføres på byggeplassen om til ferdig dokumentasjon, gjennom tre moduler: Lite Report, DS 1140 og Quality Assurance. Lite Report er tilgjengelig i dag; de to andre er under utvikling.

Alle som må dokumentere arbeid på byggeplassen – tømrere, murere, montører og andre fag – sammen med prosjektlederne og administratorene som setter opp arbeidet.

Det kommer an på rollen din. Å sette opp et prosjekt og bygge en rapport er kontorarbeid: du må være trygg på å bruke datamaskin, laste opp filer og skrive. Å utføre en oppgave på byggeplassen er det ikke – du åpner appen på telefonen, tar bilde av det du har gjort, og sender inn.

Ja, med en klar arbeidsdeling. Firmaadministratorer og prosjektledere setter opp prosjekter og rapporter på nett, og kan følge fremdrift, oppgavestatus og kommunikasjonsnotater på mobil. Håndverkerne på byggeplassen jobber utelukkende fra telefonen.

Lite Report lager enhver rapport du trenger – du gir den navn og definerer overskriftene, og den leveres med fag, kontrollplaner og kontrollpunkter. DS 1140 dekker konstruksjonsdokumentasjon, og Quality Assurance dekker KS-håndboken. Bare Lite Report er tilgjengelig i dag.

iOS 14 til og med iOS 26, og Android 13 til og med Android 17.

I App Store og på Google Play – lenkene ligger nederst på denne siden. Opprett først kontoen din på nettet, og logg deretter inn på mobilen med de samme opplysningene.

Ja, vi holder demoer. Ta kontakt, så avtaler vi en.

Ja. Vi tilbyr opplæring og demoer som en betalt tjeneste. Vi holder på å sette sammen opplæringsprogrammet nå, og det kommer på nettsiden om kort tid.

149 DKK per rapport, eks. 25 % mva. (186,25 DKK inkl. mva.). Å opprette konto, sette opp prosjekter og dokumentere på byggeplassen er gratis. Du betaler først når du genererer en rapport.

Du betaler per rapport. Det er ikke noe abonnement, ingen minstekjøp og ingen bindingstid.

Hvis du er selvstendig uten CVR-nummer, registrerer du deg som privatperson. Har du et CVR-nummer, registrerer du deg som firma.

Du kan betale på nett, eller du kan overføre beløpet fra bankkontoen din og sende en e-post til supporten vår. Uansett blir rapporten tilgjengelig for nedlasting i webapplikasjonen.

Under Billing i webapplikasjonen, der fakturaene dine blir tatt vare på for deg.

Nei. En rapport blir først en betalt rapport når du bevisst legger den i handlekurven og fullfører betalingen, så det kan ikke skje ved et uhell.

Legg rapporten i handlekurven og fullfør betalingen. Deretter kan den lastes ned fra webapplikasjonen.

Rapportene dine er fortsatt tilgjengelige i webapplikasjonen. Når en rapport er betalt, kan du også laste den ned og beholde din egen kopi.

Åpne Profil i appen og velg Slett konto.

Kontakt supporten vår, så endrer vi den for deg.

Nei. Hver bedrift trenger sin egen konto.

Ikke ennå. Appen trenger foreløpig forbindelse for å registrere oppgaver og laste opp bilder. Offlinemodus står på veikartet vårt, slik at du kan jobbe i områder uten dekning og synkronisere når du er tilbake i dekning.

Når du fotograferer dokumentasjon, fanges breddegrad og lengdegrad sammen med bildet og legges ved rapporten. Det er dette som gjør at en rapport ikke bare viser hva som ble dokumentert, men også hvor.

Ja. Hvert bilde bærer dato, klokkeslett, breddegrad, lengdegrad og stedsnavn direkte på selve bildet, slik at en rapport ikke bare viser hva som er dokumentert, men også nøyaktig hvor og når.

Nei. Dokumentasjonsbilder tas med kameraet inne i appen, og det er nettopp det som gjør at hvert bilde bærer sin egen dato, klokkeslett og posisjon. Dokumenter og tegninger er en annen sak og lastes opp fra webapplikasjonen av R1 og R2.

Ja. Mobilappen støtter PIN, fingeravtrykk og Face ID.

Du kan se hvem som startet den. Be vedkommende via rapportens kommunikasjonsnotater om å avbryte forsøket sitt, så blir oppgaven ledig å starte igjen.

Ja. Avbryt forsøket ditt på samme oppgave, så går den tilbake til åpen, slik at du eller en kollega kan starte den på nytt.

Nei – innsendingen er endelig. Før du sender inn, kan du bytte ut bilder, endre markeringene du har gjort, eller avbryte forsøket helt, så sjekk dokumentasjonen før du sender den av gårde.

Oppgaven flyttes til avvik, slik at den forblir synlig og kan følges opp i stedet for å forsvinne i stillhet.

Ja. Et prosjekt kan ha så mange deltakere som det er behov for, der hver enkelt jobber med sine egne tildelte oppgaver.

R1 er firmaadministratoren, som styrer firmaet, brukerne og prosjektene. R2 er prosjektlederen, som setter opp prosjekter, rapporter og oppgaver. R5 er håndverkeren i felt, som utfører tildelte oppgaver på byggeplassen. I tillegg kan du invitere eksterne interessenter med begrensede rettigheter.

Ja. Du kan invitere en underleverandør eller en annen ekstern part fra webapplikasjonen, og de blir opprettet som ekstern bruker på det prosjektet.

Ja, gjennom tre rettigheter i brukeradministrasjonen. Les er standard og lar dem se oppgavedetaljer og prosjektmateriale. Kommuniser gir i tillegg tilgang til rapportens interne kommunikasjonsnotater. Registrer gir dem mobiltilgang, slik at de selv kan utføre oppgaver.

Ja. Administratorer kan gjennomgå aktivitet med tidsstempler.

Det finnes to nivåer. En bedriftsadministrator fjerner en bruker fra bedriften i brukeradministrasjonen, noe som fjerner tilgangen helt. En prosjektleder fjerner noen fra én enkelt rapport under deltakerne på rapporten, og da forblir kontoen til vedkommende urørt.

Ja. Lite Report leveres med fag, kontrollplaner og kontrollpunkter, slik at en rapport kan bygges opp rundt de kontrollene faget ditt faktisk utfører.

Et kontrollpunkt er én enkelt ting som skal kontrolleres og dokumenteres. Kontrollpunkter samles i en kontrollplan, og hvert av dem blir en oppgave som en håndverker utfører og dokumenterer på byggeplassen.

Ja. Ved siden av standardkontrollpunktene kan du opprette firmakontrollpunkter og egendefinerte kontrollpunkter under oppsettet, og tildele dem som oppgaver.

Faget bestemmer hvilke kontrollplaner og kontrollpunkter som lastes inn når du setter opp en rapport, slik at en tømrer og en montør hver starter fra materiale som er relevant for sitt eget arbeid.

En administrator eller prosjektleder oppretter rapporten på nett, legger til deltakere og materiale, og tildeler oppgavene. Håndverkerne utfører oppgavene på byggeplassen og fotograferer og beskriver hva de har gjort. Registreringene deres blir den ferdige rapporten.

Ja. Rapportene bærer din egen logo, slik at dokumentasjonen du leverer fra deg, fremstår som firmaets eget arbeid.

De personene som skal signere, laster opp signaturen sin én gang. Når programvaren ber om en signatur, klikker de på signaturfeltet, og den lagrede signaturen deres knyttes til det stedet og følger med til den endelige rapporten.

Ja. Du gir rapporten navn og definerer overskriftene, og det er derfor den samme motoren dekker befaringer, overleveringer, funksjonsprøving, mangelgjennomgang og reklamasjoner.

Tegninger må være PDF. Dokumenter kan være hvilken som helst vanlig filtype.

I prosjektets felles skylagring, tilgjengelig både fra webapplikasjonen og telefonen, slik at alle jobber ut fra samme materiale.

Du kan eksportere selve rapporten.

Nei, og det er med vilje. Det finnes ingen slettefunksjon, så dokumentasjon kan ikke gå tapt ved et feiltrykk.

Så lenge kontoen finnes. Rapporter blir liggende i webapplikasjonen til bedriftsadministratoren sletter kontoen.

Nei. Lite Report støtter firmaets dokumentasjon, men erstatter ikke prosjektspesifikke kontrollplaner eller andre krav der BR18, DS 1140 eller kontraktsmaterialet stiller særlige krav til kontrollens innhold, omfang og godkjenning.

På AWS i Nord-Europa. Prosjektdokumentasjonen din forblir innenfor EU.

Ja.

Bare superadministratoren vår, og bare faktureringsdata.

Skriv inn e-postadressen din, velg PIN eller passord, tast det inn og trykk på Sign in. Hvis enheten din er husket, får du i stedet hurtiginnloggingsskjermen for PIN – bare tast inn PIN-koden din. Hvis det ligger oppdaterte vilkår og venter, må du godta dem for å fortsette.

Bruk Forgot PIN på innloggingsskjermen for å starte gjenopprettingen. Hvis du er helt utestengt, kan administratoren i firmaet ditt hjelpe deg inn igjen.

Home-skjermen viser byggeplassen du jobber på akkurat nå. Trykk på den for å bytte, eller åpne fanen Sites for å se alle byggeplassene du er tilknyttet, og velg en.

Åpne fanen Tasks, eller åpne en rapport og velg Tasks. Oppgavene er gruppert i Checklist Tasks, Registration Tasks og Other Tasks. Hvert kort viser tittelen, hvilken rapport og byggeplass oppgaven hører til, statusen, og om du kan starte den.

Åpne oppgavekortet og trykk på Start task. Oppgaven vises da som In progress hos deg, og alle andre på prosjektet ser at du har den.

Åpne kameraet fra oppgaven. Gi tilgang til kamera og posisjon første gang du blir spurt. Sikt inn på arbeidet og ta bildet. Deretter får du en kontrollskjerm: trykk på Retake hvis bildet er utydelig, eller Save for å legge det ved som dokumentasjon.

Ja. Dokumentasjonsområdet i en oppgave tar imot bilder, skriftlige kommentarer og markeringer samlet, slik at du kan tegne på et bilde og forklare hva det viser i stedet for å overlate det til tolkning.

Ja. Åpne bildet i Image preview, zoom inn med kontrollene på skjermen, og tegn rett på bildet for å ringe inn nøyaktig det du mener. Markeringer på både bilder og tegninger kan endres helt frem til du sender inn oppgaven. Markeringen lagres sammen med bildet, som også beholder dato, klokkeslett, breddegrad, lengdegrad og sted.

Les instruksjonene, kontroller opplysningene om fag, kontroll og bygningsdel, legg til bildene og kommentarene dine, og trykk deretter på Submit.

Trykk på Cancel attempt før du sender inn. Oppgaven går tilbake til åpen, slik at du eller en kollega kan starte den på nytt.

Appen viser automatisk en melding om overskredet frist. Legg inn en årsak til avviket, sett en ny sluttdato hvis det trengs, lagre, og fortsett med arbeidet.

Åpne rapporten og velg Drawings, og trykk deretter på en tegning for å forhåndsvise den. Bruk zoomkontrollene for å studere detaljene.

Åpne rapporten og velg Documents, og trykk deretter på et dokument for å forhåndsvise det. R1 og R2 kan også laste opp og fjerne dokumenter her.

Åpne fanen Notes og velg rapporten. Notes er den interne tråden som føres per rapport, med filtrene All, Sent, Received og Drafts og et søk på tvers av emne og brødtekst. Et notat viser hvem som har sendt det og hvilken rolle vedkommende har, og det kan inneholde vedlagte bilder. Lesing krever tilgang til rapporten; skriving krever COMMUNICATE-tillatelse.

Åpne fanen Alerts, finn invitasjonen og trykk på Accept invite – eller Decline hvis den ikke er ment for deg.

Åpne Profile og slå på biometrisk opplåsing. Du kan slå det av igjen på samme sted.

Åpne Profile og velg Change PIN.

Åpne Profile. Du kan legge til, endre eller fjerne bildet ditt, oppdatere telefonnummeret, og bytte rolle hvis du har mer enn én.

Mobiltilgangen din er fjernet eller satt på pause. Kontakt administratoren i firmaet ditt hvis du fortsatt skal ha den; ellers logger du ut.

Oppsettet prosjektlederen din har forberedt: valgt fag, kontrollplanen, kontrolltypen, kontrollpunktnummeret, aktiviteten og bygningsdelene som inngår, med bilder der de finnes. Et merke viser kontrollpunkter som ditt eget firma har opprettet.

Velg New Site/Project. Skriv inn navn, startdato og adresse sammen med kontaktperson, e-post og telefon. Bekreft lisensen din, legg til deltakerne fra firmaet ditt, og velg deretter Create Site/Project. Alle du har lagt til får et varsel.

Åpne rapportene i prosjektet og velg New report. Veiviseren dekker rapporttype og rapport-ID, tittel og detaljer, hvem som skal inviteres, en beskrivelse, opplasting av dokumenter og tegninger, og til slutt hvilke oppgaver som skal opprettes. Alle som er med får et New report-varsel.

Deltakere legges til i veiviseren New Site/Project og i veiviseren Create Report, og senere fra Report Overview → Participants, der du kan legge dem til eller fjerne dem.

Velg External i invitasjonstrinnet, velg interessenttype, sett tillatelsene deres og send invitasjonen. De blir registrert som ekstern bruker på det prosjektet. En ekstern deltaker du har invitert tidligere, kan gjenbrukes.

Enten underveis i veiviseren Create Report, eller etterpå fra skjermbildene Documents og Drawings i rapporten. Tegninger kan tilordnes en etasje eller et plan.

Åpne Tasks fra Report Overview. Utkast vises med en Draft-merkelapp. Åpne en oppgave for å gå gjennom oppsettet, legg til det den trenger, lagre utkastet, gå tilbake til listen og velg Assign task.

Åpne oppgavedetaljene før du tildeler oppgaven, og legg til et eget kontrollpunkt. Du gir det en kontrolltype, et kontrollpunktnummer, aktiviteten og bygningsdelene det gjelder.

Velg Assign task fra Report Tasks og bekreft. Oppgavene dukker da opp i mobilappen for aktuelle R5-arbeidere og for eksterne interessenter som har REGISTER-tillatelse.

Nei. Når en oppgave først er tildelt, er oppsettet låst, så fullfør oppsettet og legg til eventuelle egne kontrollpunkter før du tildeler den.

På skjermbildet Deviations i prosjektarbeidsområdet. Det samler avvik meldt fra mobil, oppgaver som har passert sluttdatoen, og formelle avviksregistreringer. Hver registrering har en beskrivelse, en klassifisering (Design, Execution eller Documentation), en status (Open, Under review, Accepted, Rejected eller Closed), og om den blokkerer arbeidet.

Draft er fortsatt under oppsett, og Active er i gang. Completed betyr at arbeidet er utført, og Paid at rapporten er betalt. Ready for Review og Final dekker gjennomgang og godkjenning, og Archived er avsluttet og oppbevart for ettertiden.

I Activity Log, på prosjekt- eller firmanivå. Hver oppføring viser tidspunktet, hendelsen, hvem som utløste den og hvilket element den gjelder, med Load more for eldre historikk.

Administratoren i firmaet åpner Users. Du ser alle brukere med rolle og status – aktiv, ventende, deaktivert eller arkivert – og kan invitere nye brukere, endre roller, deaktivere eller arkivere tilgang, og trekke tilbake en invitasjon som ikke er tatt i bruk.

Har du glemt passordet ditt, velger du Forgot password på innloggingsskjermen, skriver inn e-postadressen kontoen er registrert på og følger veiledningen for gjenoppretting for å lage et nytt. Kommer du fortsatt ikke inn, ring +45 31 41 81 38 eller be om å bli oppringt fra supportsiden.

Administratoren i firmaet åpner Master Data og velger et fag. Kontrollplanene, kontrollpunktene og bygningsdelene for det faget er listet der, og de brukes i oppsettet av rapporter og oppgaver.

Administratoren i firmaet åpner Company Settings for å velge mellom tilgang for én person og tilgang for hele firmaet, angi hovedadresse for e-post og telefon, oppgi primærkontakten, og velge et fag for å gå gjennom tilhørende stamdata. Trykk på Save når du er ferdig for å lagre endringene.

Plan & Billing viser gjeldende abonnement, prosjekttildelingen din og om det står ubetalt, sammen med handlingen for å fullføre betalingen.

Skjermbildet Contacts inneholder prosjektkatalogen som brukes til notater, utsending av rapporter og eksport. Du kan legge til og redigere kontakter, gjøre en kontakt om til en brukerkonto, arkivere en, søke i listen, og eksportere den som CSV.

Åpne Reports i sidemenyen. Arkivet viser rapporter fra alle prosjekter du har tilgang til, med filtre for å avgrense listen.

Både mobilappen og webapplikasjonen har en EN/DA-bryter i headeren, så du kan når som helst bytte mellom engelsk og dansk, og skjermen endres umiddelbart. Et prosjekt har i tillegg sin egen standardinnstilling, som settes i Project Settings.

Hvis appen lukker seg selv, henger seg eller ikke vil starte i det hele tatt, ring supporttelefonen vår på +45 31 41 81 38, eller be om å bli oppringt fra supportsiden, så ringer vi deg opp.

Sjekk søppelposten din først – invitasjoner havner ofte der. Er den ikke der, kan du be om å bli oppringt fra supportsiden eller ringe oss på +45 31 41 81 38.

Har du et problem vi ikke har dekket, eller vil du rett og slett heller snakke med noen, ring +45 31 41 81 38 innenfor åpningstiden, mandag til fredag 8:00–16:00. Du kan også sende e-post til info@assurement.dk eller be om å bli oppringt fra supportsiden.